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Protection des données

Généralités sur le traitement des données

Étendue du traitement des données personnelles

Notre traitement des données personnelles de nos utilisateurs se limite aux données nécessaires à la mise en place d’un site Internet opérationnel et de nos contenus et de nos services. Les données personnelles de nos utilisateurs sont exploitées uniquement aux fins convenues avec ces derniers ou s’il existe une autre base juridique (au sens du règlement général européen sur la protection des données [RGPD]). Ne sont collectées que les données personnelles effectivement requises pour la mise en œuvre et l’exécution de nos tâches et de nos prestations ou celles que vous nous avez fournies volontairement.

 
 

Description et étendue du traitement des données

Mise en place du site Internet

À chaque fois que notre site Internet est consulté, notre système transmet automatiquement les données et les informations à partir du système informatique de l’ordinateur connecté. Dans ce cadre, les données suivantes sont collectées: les informations portant sur le type de navigateur et la version utilisée, le système d’exploitation utilisé, le fournisseur de service Internet, l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, les pages de notre site Internet qui ont été consultées.

Ces informations (fichiers journal) sont enregistrées par nos soins pendant une période maximale de 24 heures. Le stockage est effectué pour des raisons de sécurité des données destinées à garantir la stabilité et la sécurité de fonctionnement de notre système.

Google Analytics

Google Analytics, un service d’analyse Internet de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043, États-Unis, est utilisé sur notre site Internet pour en évaluer l’utilisation. Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations qu’ils contiennent sur l’utilisation du site Internet et d’Internet du visiteur peuvent être exploitées et analysées par Google.

Google communique les données qu’il a collectées aux États hors UE et hors EEE, notamment aux États-Unis. Google est toutefois soumise au Privacy Shield Framework (bouclier de protection de données). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en cliquant sur le lien suivant: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_fr.

En outre, nous veillons à ce que votre adresse IP soit anonymisée avant d’être transmise à Google. La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Le DoubleClic et le gestionnaire de balises de Google

Outre la configuration par défaut, Google Analytics utilise aussi sur ce site Internet des fonctions étendues qui prennent en charge la publicité ciblée par centres d’intérêt sur la base des habitudes de navigation des utilisateurs. À cette fin, Google Analytics se sert du cookie d’un fournisseur tiers de DoubleClic pour analyser les données concernant les habitudes de navigation des utilisateurs sur différents sites Internet. Ces données permettent d’obtenir des résultats statistiques à partir des données démographiques et des centres d’intérêt des utilisateurs du site Internet.

Il est à noter que nous ne consultons pas les données concernant des utilisateurs isolés et que les données démographiques que nous exploitons ne se rapportent pas à des utilisateurs déterminés.

Après avoir consulté notre site Internet, certains utilisateurs se verront présenter nos annonces publicitaires sur d’autres sites Internet. Cette forme de diffusion publicitaire est appelée «recommercialisation» ou «reciblage». Si vous souhaitez vous opposer à la diffusion de ces annonces, nous vous recommandons d’appliquer les possibilités de désactivation du suivi du site Internet par les utilisateurs. Google vous offre la possibilité de gérer vous-même les cookies publicitaires: http://www.google.ch/intl/fr/policies/technologies/ads/

Ce site Internet utilise également le gestionnaire de balises de Google. Ce service vous permet de gérer les balises de site Internet via une interface. Les balises sont de petits éléments de code qui servent entre autres à mesurer le trafic et les habitudes des visiteurs. Le gestionnaire de balises de Google ne fait que déployer des balises. Cela permet d’éviter l’utilisation de cookies et, partant, le traitement de données personnelles. Le gestionnaire de balises de Google génère d’autres balises qui, le cas échéant, saisissent des données. Toutefois, le gestionnaire de balises de Google n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celle-ci demeure pour toutes les balises de suivi dans la mesure où ces dernières sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises de Google.

Vous trouverez ici toutes les informations relatives au gestionnaire de balises de Google: http://www.google.ch/tagmanager/use-policy.html

Cookies

Sur notre site Internet nous utilisons des cookies pour rendre notre offre plus conviviale. Les cookies sont de petits fichiers qui sont créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre terminal (laptop, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Internet. Les cookies sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez. Cela nous permet de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe de la création de cookies et que vous l’autorisiez au cas par cas. Cependant, nous appelons votre attention sur le fait qu’une désactivation a pour effet de vous priver de l’utilisation de certaines fonctions de notre site Internet.

La base juridique pour le traitement de données par des cookies est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Les cookies peuvent conserver leur validité jusqu’à ce que vous les supprimiez sur votre navigateur.

Formulaire de contact

Si vous remplissez un formulaire de contact ou que vous nous envoyez un e-mail ou un autre message électronique, vos informations et d’autres questions possibles y relatives sont enregistrées uniquement pour traiter votre demande et seulement dans le cadre de votre demande. 

La base juridique pour le traitement de votre demande est l’art. 6, al. 1, let. b RGPD.

Vos indications restent stockées chez nous en vue de questions ultérieures.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous envoyons immédiatement un e-mail contenant un hyperlien à l’adresse que vous nous avez indiquée. En cliquant sur ce lien, vous confirmez votre inscription à notre newsletter (procédure de double confirmation).

Confirmez l’inscription à la newsletter, donnez votre accord pour l’enregistrement de votre adresse e-mail, y compris la date de l’inscription, l’adresse IP et le nom de liste de la newsletter souhaitée. Nous utilisons votre adresse e-mail et les données personnelles recueillies en même temps, à savoir nom et prénom, uniquement pour la gestion et l’envoi de la newsletter que vous souhaitez recevoir.

Nous intégrons parfois, et lorsque c’est autorisé, des éléments visuels visibles ou invisibles dans nos newsletters et nos autres e-mails de marketing. Une fois consultés, ceux-ci nous permettent de constater si et quand vous avez ouvert l’e-mail et de mesurer et de mieux comprendre comment vous utilisez nos offres afin de les adapter à vos besoins. Le stockage peut également être effectué par un fournisseur de newsletter.

Chaque newsletter contient une note vous indiquant comment vous pouvez vous désabonner.

Liens externes

Ce site Internet contient des liens vers des sites tiers (liens externes). Ces sites sont soumis à la responsabilité des exploitants respectifs. Nous n’avons aucune influence sur la mise en page ni sur les contenus des sites référencés.

Plug-ins sociaux (par exemple Facebook et Twitter)

Tous les plug-ins sociaux fonctionnent via la procédure des deux clics; cela signifie que l’enregistrement de vos habitudes de navigation ne démarre pas avant que vous ayez activé le plug-in correspondant par un clic. Si en même temps que vous visitez notre site Internet vous vous connectez par exemple à votre compte Facebook, Facebook enregistre la visite après l’activation du plug-in (premier clic) et peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur.

 

Sécurité des données

Pendant la visite du site Internet, nous utilisons le très répandu procédé SSL/TLS en liaison respectivement avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Vous reconnaissez qu’une page de notre site Internet est transmise sous une forme codée à la représentation fermée de l’icône de la clé ou de la serrure dans la barre d’adresse de votre navigateur. 

En outre, nous appliquons d’autres mesures de sécurité appropriées en termes de technologie et d’organisation pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte partielle ou totale, toute destruction ou tout accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité s’améliorent continuellement au fur et à mesure des évolutions techniques.

Interlocuteur

Si vous avez des questions sur la protection des données, si vous souhaitez demander des renseignements ou solliciter la suppression de vos données, adressez-vous à info@mila-d-opiz.ch, objet: «Protection des données».